ご利用規約
ご利用規約
お客様に快適にご利用いただくために、以下の規約を設けております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
予防接種に関して
初回来店時にはワクチン証明証（抗体検査証明書も可）、狂犬病予防注射済証をご提示お願いいたします。
ご利用可能年齢
予防接種済であればパピーもご利用いただけます。
シニア犬に関しましては、ご愛犬によって体調や体力が異なりますので、ご相談ください。
できるだけお受けいたしますが、トリミングが困難な年齢や体調である場合、申し訳ありませんがお断りさせていただく可能性もございます。
遅刻に関して
ご予約の時間に遅れる場合は、必ずお電話にてご連絡ください。
キャンセルについて
ご予約のキャンセルや変更が必要な場合は、お電話にてご連絡ください。
キャンセルのタイミングによってはキャンセル料が発生いたします。
※無断キャンセルが続いた場合、次回以降のご予約をお断りすることがございますのでご了承ください。
キャンセル料
・ご利用日前日の店舗営業中まで：無料
・ご利用日当日：施術料金の50％
・事前にキャンセルのご連絡をいただけなかった場合：施術料金の100％
キャンセルの例外事項
・悪天候による交通機関の運休
・ご愛犬の体調不良
・その他、当サロンが認めるやむを得ない事情
その他
キャンセルポリシーは予告なく変更する場合がございます。最新のポリシーは当サロンのウェブサイトにてご確認ください。
プライバシーポリシー
DogSalon Shiny（以下「当店」とします）は、本ウェブサイトで提供するサービス（以下「本サービス」とします）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」とします）を定めます。
第１条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により、特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第２条（個人情報の収集方法）
当店は、ユーザーが利用登録する際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を当店の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます以下「提携先」とします）などから収集することがあります。
第３条（個人情報を収集・利用する目的）
当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
・当店サービスの提供・運営のため
・ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
・ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等、及び当店が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
・利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
・ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
・有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
第４条（利用目的の変更）
・当店は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
・利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当店所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第５条（個人情報の第三者提供）
１．当店は、次に揚げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
１．人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
2．公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
３．国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
1.利用目的に第三者への提供を含むこと
2.第三者に提供されるデータの項目
3.本人の求め応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
4.本人の求めを受け付ける方法
２．前項の定めにかかわらず、次に揚げる場合には当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
1.当店が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3.個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第６条（個人情報の開示）
１.当店は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、延滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その旨を延滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、１件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
1.本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2.当店の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3.その他法令に違反することとなる場合
２.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
第７条（個人情報の訂正および削除）
１.ユーザーは、当店の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当店が定める手続きにより、当店に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」とする）を請求することができます。
２.当店は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅延なく、当該個人情報の訂正等をおこなうものとします。
３.当店は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは延滞なく、これをユーザーに通知します。
第８条（個人情報の利用停止等）
１.当店は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止まあは消去（以下、「利用停止等」とする）を求められた場合には、遅延なく必要な調査を行います。
２.前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、延滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
３.当店は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、延滞なく、これをユーザーに通知します。
４.前２項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
第９条（プライバシーポリシーの変更)
1.本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
２.当店が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条（アクセス解析ツールについて）
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。このGoogleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までにお願いいたします。
住所：千葉県佐倉市上志津1633-5 1F
店名：DogSalon shiny
オーナー：内藤ひかり
メールアドレス：info@dogsalon_shiny.com
